1. متى تصلني طلبيتي؟
يتم توصيل طلباتكم في غضون 24 إلى 72 ساعة من وقت تأكيد الطلب. لدينا مندوبون في جميع المدن ، وسيتواصل معكم مندوب التوصيل عند وصول الطلبية إلى مدينتكم للاتفاق على وقت التسليم المناسب.
2. كم تكلفة التوصيل؟
سعر المنتج أو الباك الظاهر في الموقع هو السعر النهائي الذي ستدفعونه، لان الاثمنة تكون شاملة التوصيل بدون أي مصاريف إضافية.
3. كيف تتم عملية الدفع؟
نعتمد طريقة الدفع عند الاستلام. لا حاجة للدفع المسبق. يمكنكم فحص الطلبية والتأكد منها عند وصولها، ثم دفع ثمنها لمندوب التوصيل.
4. ماذا لو لم يعجبني المنتج؟
رضاكم هو أولويتنا. يحق لكم معاينة المنتج بشكل كامل عند الاستلام. إذا وجدتم أن المنتج لا يطابق ما شاهدتموه في الإعلان، يمكنكم رفض استلام الطلب دون دفع أي مبلغ وبكل احترام.
5. هل المنتج مطابق للصور؟
نعم، جميع صور وفيديوهات منتجاتنا حقيقية وتم تصويرها في متجرنا. ما ترونه هو ما سيصلكم تماماً من حيث الجودة والشكل.
